FAQ

プライバシーポリシー

Creators' Genic（以下「当サービス」といいます）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の取得

当サービスは、お問い合わせ、見学・相談予約、撮影のお申し込み、各種サービスの提供その他必要な場面において、お名前、電話番号、メールアドレス、住所、撮影に関するご希望その他の個人情報を、適正かつ公正な方法により取得します。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
・お問い合わせ、ご相談への回答
・見学、相談、撮影等の予約受付および連絡
・撮影プラン、衣装、スタイリング、商品等のご提案
・契約、撮影、納品、アフターサービス等の業務遂行
・サービスに関する重要なお知らせのご連絡
・サービス品質の向上、ウェブサイトおよびサービスの改善
・法令または行政機関等からの要請への対応
・上記に付随する業務の遂行

3. 個人情報の管理

当サービスは、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報を適切に管理します。

4. 個人情報の第三者提供

当サービスは、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者へ提供しません。

5. 業務委託

撮影、衣装、美容、商品制作、データ管理、ウェブサイト運営その他サービス提供に必要な業務の一部を外部事業者へ委託する場合があります。その場合は、必要な範囲で個人情報を取り扱わせるとともに、委託先に対して適切な管理を求めます。

6. 写真・映像データの取り扱い

撮影により作成された写真・映像データについては、契約内容およびお客様との合意に基づき取り扱います。ウェブサイト、SNS、広告、制作事例等への掲載について、個別の同意が必要となる場合は、別途確認のうえ取り扱います。

7. Cookie・アクセス解析等について

当サイトでは、利便性の向上、利用状況の把握、サイト改善等を目的として、Cookieその他これに類する技術やアクセス解析サービスを利用する場合があります。これらにより取得される情報には、通常、それ単独で特定の個人を識別する情報は含まれません。利用する外部サービスが確定した場合は、その内容に応じて必要な表示を行います。

8. 外部サービスへのリンク

当サイトから外部のウェブサイト、SNS、予約サービス等へ移動した場合、移動先における個人情報の取り扱いについては、各サービス提供者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。

9. 個人情報の開示・訂正・削除等

ご本人から、当サービスが保有する個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等の申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。

10. 未成年者の個人情報

未成年の方が個人情報を提供される場合は、必要に応じて保護者等の同意を得たうえでご利用ください。

11. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。変更後の内容は、当サイトへの掲載その他適切な方法により公表します。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、Creators' Genicの所定のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

運営事業者：株式会社エフ・アンジェリ
所在地：大阪府大阪市西区南堀江3丁目9-13 堀江家具WESTビル2F
電話番号：06-6684-8027
メールアドレス：creatorsgenic@apartment2c.jp